Condizioni d'uso

PREMESSA

Si ricorda che la caccia con la balestra è vietata in Francia, si rischia una contravvenzione o una pena più severa se si caccia con essa o la si trasporta "montata e pronta all'uso". Decliniamo ogni responsabilità.

Si ricorda inoltre che è necessario essere maggiorenni per avere il diritto di acquistare una balestra o un coltello, accettando le presenti condizioni si dichiara di essere maggiorenne e possiamo richiedere un documento d'identità per verificarlo.

IMPORTANTE

Qualsiasi ordine effettuato sul SITO implica obbligatoriamente l'accettazione senza riserve da parte del CLIENTE delle presenti condizioni generali di vendita.

Articolo 1. DEFINIZIONE

I termini utilizzati di seguito hanno, nelle presenti Condizioni Generali, il seguente significato:

• "CLIENTE": indica la controparte contrattuale del VENDITORE, che garantisce di avere la qualità di consumatore come definito dal diritto e dalla giurisprudenza francese. A tal fine, è espressamente previsto che questo CLIENTE agisca al di fuori di qualsiasi attività abituale o commerciale.
• "CONSEGNA": indica la prima presentazione dei PRODOTTI ordinati dal CLIENTE all'indirizzo di consegna indicato durante l'ordine.
• "PRODOTTI": indica l'insieme dei prodotti disponibili sul SITO.
• "TERRITORIO": indica la FRANCIA Metropolitana, inclusa la Corsica (esclusi i DOM/TOM).

Articolo 2. OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali regolano la vendita da parte del VENDITORE ai suoi CLIENTI dei PRODOTTI.

Il CLIENTE è chiaramente informato e riconosce che il SITO si rivolge ai consumatori e che i professionisti devono contattare il servizio commerciale del VENDITORE per beneficiare di condizioni contrattuali distinte.

Articolo 3. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI

Il CLIENTE si impegna a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali e ad accettarle, prima di procedere al pagamento di un ordine di PRODOTTI effettuato sul SITO.

Le presenti Condizioni Generali sono referenziate in fondo a ogni pagina del SITO tramite un link e devono essere consultate prima di effettuare l'ordine. Il CLIENTE è invitato a leggere attentamente, scaricare, stampare le Condizioni Generali e conservarne una copia.

Il VENDITORE consiglia al CLIENTE di leggere le Condizioni Generali ad ogni nuovo ordine, poiché l'ultima versione di dette Condizioni si applica a ogni nuovo ordine di PRODOTTI.

Cliccando sul primo pulsante per effettuare l'ordine e poi sul secondo per confermare detto ordine, il CLIENTE riconosce di aver letto, compreso e accettato le Condizioni Generali senza limitazioni né condizioni.

Articolo 4. APERTURA DI UN ACCOUNT - ACQUISTO DI PRODOTTI SUL SITO

Per poter acquistare un PRODOTTO, il CLIENTE deve avere almeno 18 anni e avere la capacità legale o, se minorenne, essere in grado di dimostrare il consenso dei suoi rappresentanti legali.

Il CLIENTE sarà invitato a fornire informazioni che consentano di identificarlo compilando il modulo disponibile sul SITO. Il segno (*) indica i campi obbligatori che devono essere compilati affinché l'ordine del CLIENTE sia elaborato dal VENDITORE. Il CLIENTE può verificare lo stato del suo ordine sul SITO. Il monitoraggio delle CONSEGNE può, se del caso, essere effettuato utilizzando gli strumenti di tracciamento online di alcuni vettori. Il CLIENTE può anche contattare il servizio commerciale del VENDITORE in qualsiasi momento via e-mail, all'indirizzo contact@kodiak-store.fr, per ottenere informazioni sullo stato del suo ordine.

Le informazioni che il CLIENTE fornisce al VENDITORE durante un ordine devono essere complete, esatte e aggiornate. Il VENDITORE si riserva il diritto di chiedere al CLIENTE di confermare, con qualsiasi mezzo appropriato, la sua identità, la sua idoneità e le informazioni comunicate.

Articolo 5. ORDINI

Articolo 5.1 Caratteristiche dei prodotti

Il VENDITORE si impegna a presentare nel modo più chiaro possibile le principali caratteristiche dei PRODOTTI (nelle schede informative disponibili sul SITO) e le informazioni obbligatorie che il CLIENTE deve ricevere in base alla legge applicabile (nelle presenti Condizioni Generali).

Il CLIENTE si impegna a leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un ordine sul SITO.

Il VENDITORE si riserva il diritto di modificare la selezione dei PRODOTTI disponibili sul SITO, in particolare in funzione dei vincoli legati ai suoi fornitori.

Salvo diversa indicazione espressa sul SITO, tutti i PRODOTTI venduti dal VENDITORE sono nuovi e conformi alla legislazione europea in vigore e alle norme applicabili in Francia.

Articolo 5.2. Procedura d'ordine

Gli ordini di PRODOTTI vengono effettuati direttamente sul SITO. Per effettuare un ordine, il CLIENTE deve seguire i passaggi descritti di seguito (si prega di notare che, a seconda della pagina iniziale del CLIENTE, i passaggi potrebbero differire leggermente).

• 5.2.1. Selezione dei PRODOTTI e opzioni di acquisto: Il CLIENTE dovrà selezionare il/i PRODOTTO/i di sua scelta cliccando sul/i PRODOTTO/i interessato/i e scegliendo le caratteristiche e le quantità desiderate.
• 5.2.2. Ordini: Una volta selezionati i PRODOTTI e inseriti nel carrello, il CLIENTE deve cliccare sul carrello e verificare che il contenuto del suo ordine sia corretto.
• 5.2.3. Conferma di ricezione: Una volta completate tutte le fasi, apparirà una pagina per confermare la ricezione dell'ordine.
• 5.2.4. Fatturazione: Durante la procedura d'ordine, il CLIENTE dovrà inserire le informazioni necessarie per la fatturazione.

5.3. Data dell'ordine

La data dell'ordine è la data in cui il VENDITORE conferma la ricezione online dell'ordine. I tempi indicati sul SITO iniziano a decorrere solo da questa data.

5.4. Prezzo

Per tutti i PRODOTTI, il CLIENTE troverà sul SITO i prezzi indicati in euro tasse incluse, nonché le spese di spedizione applicabili (in base al peso del pacco, esclusi imballaggio e regali, all'indirizzo di CONSEGNA e al corriere o metodo di trasporto scelto).

I prezzi includono in particolare l'imposta sul valore aggiunto (IVA) all'aliquota in vigore alla data dell'ordine. Qualsiasi modifica dell'aliquota applicabile può influire sul prezzo dei PRODOTTI a partire dalla data di entrata in vigore della nuova aliquota.

L'aliquota IVA applicabile è espressa in percentuale del valore del PRODOTTO venduto.

I prezzi dei fornitori del VENDITORE sono soggetti a modifiche. Di conseguenza, i prezzi indicati sul SITO possono cambiare. Possono anche essere modificati in caso di offerte o vendite speciali.

I prezzi indicati sono validi, salvo errore grossolano. Il prezzo applicabile è quello indicato sul SITO alla data in cui l'ordine viene effettuato dal CLIENTE.

5.5. Disponibilità dei PRODOTTI

A seconda del PRODOTTO interessato, il VENDITORE applica una gestione delle scorte "just-in-time". Di conseguenza, a seconda del caso, la disponibilità dei PRODOTTI dipende dalle scorte del VENDITORE.

Il VENDITORE si impegna a evadere gli ordini ricevuti a condizione che i PRODOTTI siano disponibili.

L'indisponibilità di un PRODOTTO è in linea di principio indicata sulla pagina del PRODOTTO interessato. I CLIENTI possono anche essere informati dal VENDITORE del riassortimento di un PRODOTTO.

In ogni caso, se l'indisponibilità non è stata indicata al momento dell'ordine, il VENDITORE si impegna a informare il CLIENTE senza indugio se il PRODOTTO è indisponibile.

• Proporre di spedire tutti i PRODOTTI contemporaneamente non appena i PRODOTTI esauriti saranno nuovamente disponibili,
• Procedere a una spedizione parziale dei PRODOTTI disponibili in un primo momento, e poi alla spedizione del resto dell'ordine quando gli altri PRODOTTI saranno disponibili, fatta salva un'informazione chiara riguardante le spese di trasporto supplementari che potrebbero essere sostenute,
• Proporre un PRODOTTO alternativo di qualità e prezzo equivalenti, accettato dal CLIENTE.

Se il CLIENTE decide di annullare il suo ordine di PRODOTTI non disponibili, otterrà il rimborso di tutte le somme versate per i PRODOTTI non disponibili, senza ritardo e al più tardi entro trenta (30) giorni dal pagamento.

Articolo 6. Diritto di recesso

Le modalità del diritto di recesso sono previste nella "politica di recesso", politica disponibile nell'Allegato 1 del presente documento e accessibile in fondo a ogni pagina del SITO tramite un link ipertestuale.

Articolo 7. Pagamento

7.1. Mezzi di pagamento

Il CLIENTE può pagare i suoi PRODOTTI online sul SITO secondo i mezzi proposti dal VENDITORE.

Il CLIENTE garantisce al VENDITORE di possedere tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto.

Il VENDITORE adotterà tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trasmessi online nell'ambito del pagamento online sul SITO.

Si precisa a tal proposito che tutte le informazioni relative al pagamento fornite sul SITO sono trasmesse alla banca del SITO e non sono trattate sul SITO.

• Per il pagamento con assegno, questo dovrà essere intestato a Hattila Group. Non dimenticare di allegare una fotocopia fronte-retro della carta d'identità corrispondente al nome sull'assegno. L'ordine sarà convalidato dopo l'incasso dell'assegno.
• Pagamento tramite bonifico bancario: vi verrà inviata una fattura proforma con i nostri dati bancari. L'ordine sarà convalidato al ricevimento del bonifico.
• Per il pagamento in 3 rate senza interessi: una volta che il vostro dossier sarà stato convalidato dal nostro partner Alma, il vostro ordine passerà in fase di elaborazione.

7.2. Data di pagamento

In caso di pagamento unico con carta di credito, il conto del CLIENTE sarà addebitato al momento dell'ordine dei PRODOTTI effettuato sul SITO.

In caso di CONSEGNA parziale, l'importo totale sarà addebitato sul conto del CLIENTE al più presto quando il primo pacco sarà spedito. Se il CLIENTE decide di annullare il suo ordine di PRODOTTI non disponibili, il rimborso sarà effettuato conformemente all'ultimo paragrafo dell'articolo 5.5 delle presenti Condizioni Generali.

7.3. Ritardo o rifiuto di pagamento

Se la banca rifiuta di addebitare una carta o altro mezzo di pagamento, il CLIENTE dovrà contattare il Servizio Clienti del VENDITORE per pagare l'ordine con qualsiasi altro mezzo di pagamento valido.

Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, opposizione, rifiuto o altro, la trasmissione del flusso di denaro dovuto dal CLIENTE risultasse impossibile, l'ordine sarà annullato e la vendita automaticamente risolta.

Articolo 8. Prova e Archiviazione

Ogni contratto concluso con il CLIENTE corrispondente a un ordine di importo superiore a 120 euro IVA inclusa sarà archiviato dal VENDITORE per un periodo di dieci (10) anni in conformità con l'articolo L. 134-2 del codice del consumo.

Il VENDITORE accetta di archiviare queste informazioni per garantire un monitoraggio delle transazioni e produrre una copia del contratto su richiesta del CLIENTE.

In caso di controversia, il VENDITORE avrà la possibilità di dimostrare che il suo sistema di monitoraggio elettronico è affidabile e che garantisce l'integrità della transazione.

Articolo 9. Trasferimento di proprietà

Il VENDITORE rimane proprietario dei PRODOTTI consegnati fino al loro completo pagamento da parte del CLIENTE.

Le disposizioni di cui sopra non impediscono il trasferimento al CLIENTE, al momento della ricezione da parte sua, o da parte di un terzo da lui designato diverso dal trasportatore, dei rischi di perdita o danneggiamento dei PRODOTTI oggetto della riserva di proprietà, nonché dei rischi di danni che potrebbero causare.

Articolo 10. Consegna

Le modalità di CONSEGNA dei PRODOTTI sono previste nella "politica di consegna" menzionata nell'Allegato 2 del presente documento e accessibile in fondo a ogni pagina del SITO tramite un link ipertestuale.

Articolo 11. Imballaggio

I PRODOTTI saranno imballati in conformità con gli standard di trasporto vigenti, al fine di garantire la massima protezione dei PRODOTTI durante la CONSEGNA. I CLIENTI si impegnano a rispettare gli stessi standard quando restituiscono i PRODOTTI alle condizioni stabilite nell'Allegato 1 Politica di recesso.

Articolo 12. Garanzie

12.1. Garanzia di conformità

Il VENDITORE è tenuto a consegnare un PRODOTTO conforme, cioè adatto all'uso previsto per un bene simile e corrispondente alla descrizione fornita sul SITO. Tale conformità presuppone inoltre che il PRODOTTO presenti le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi in base alle dichiarazioni pubbliche fatte dal VENDITORE, anche nella pubblicità e nell'etichettatura.

In questo contesto, il VENDITORE è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna e dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa è stata posta a suo carico o è stata realizzata sotto la sua responsabilità.

L'azione risultante dal difetto di conformità si prescrive in due (2) anni dalla CONSEGNA del PRODOTTO.

In caso di difetto di conformità, il CLIENTE potrà richiedere:

• La sostituzione o la riparazione del PRODOTTO, a sua scelta.
• Se la sostituzione o la riparazione è impossibile, il VENDITORE si impegna a rimborsare il prezzo del PRODOTTO entro 30 giorni dal ricevimento del PRODOTTO restituito.

12.2. Garanzia per vizi occulti

Il VENDITORE è tenuto alla garanzia per i vizi occulti del PRODOTTO venduto che lo rendono inadatto all'uso a cui è destinato, o che ne diminuiscono talmente l'uso che il CLIENTE non l'avrebbe acquistato, o ne avrebbe dato un prezzo minore, se li avesse conosciuti.

Questa garanzia permette al CLIENTE di scegliere tra:

• Il rimborso del prezzo del PRODOTTO se viene restituito.
• Il rimborso di una parte del suo prezzo se il PRODOTTO non viene restituito.

Articolo 13. Responsabilità

La responsabilità del VENDITORE non potrà in alcun caso essere impegnata in caso di inadempimento o cattiva esecuzione degli obblighi contrattuali imputabili al CLIENTE, in particolare durante l'inserimento del suo ordine.

Il VENDITORE non potrà essere ritenuto responsabile, o considerato inadempiente ai sensi del presente, per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione, quando la causa del ritardo o della mancata esecuzione è legata a un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza delle corti e dei tribunali francesi.

Articolo 14. Dati personali

Il VENDITORE raccoglie sul SITO dati personali relativi ai suoi CLIENTI, anche attraverso l'uso di cookie. I CLIENTI possono disattivare i cookie seguendo le istruzioni fornite dal loro browser.

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Gestire gli ordini.
• Gestire l'account del CLIENTE.
• Analizzare gli ordini e inviare comunicazioni commerciali (con il consenso del CLIENTE).

In conformità con la legge n°78-17 del 6 gennaio 1978, il CLIENTE ha il diritto di accedere, rettificare, opporsi e cancellare i propri dati personali. Può esercitare questo diritto contattando:

• Email: contact@kodiak-store.fr
• Indirizzo: Hattila Group – 18 rue des tanneries, 03000 Moulins

Articolo 15. Reclami

Per qualsiasi reclamo, il CLIENTE può contattare:

• Email: contact@kodiak-store.fr
• Indirizzo: Hattila Group – 18 rue des tanneries, 03000 Moulins

Articolo 16. Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi visivi e sonori del SITO sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi e/o dei brevetti. Qualsiasi utilizzo non autorizzato è severamente vietato.

Articolo 17. Validità delle Condizioni Generali

Qualsiasi modifica della legislazione o della normativa vigente, o qualsiasi decisione di un tribunale competente che invalidi una o più clausole del presente documento, non influirà sulla validità delle altre clausole.

Articolo 18. Modifica delle Condizioni Generali

Le presenti Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento dal VENDITORE. Le Condizioni Generali applicabili sono quelle in vigore alla data dell'ordine.

Articolo 19. Giurisdizione e legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia, saranno competenti solo i tribunali francesi.

Un processo di negoziazione amichevole sarà privilegiato prima di qualsiasi ricorso giudiziario.

ALLEGATO 1: POLITICA DI RECESSO

Principio di recesso

Il CLIENTE ha in linea di principio il diritto di rispedire o restituire il PRODOTTO al VENDITORE o a una persona da quest'ultimo designata, senza ritardo eccessivo e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla comunicazione della sua decisione di recedere, a meno che il VENDITORE non proponga di recuperare lui stesso il PRODOTTO.

Termine di recesso

Il periodo di recesso scade quattordici (14) giorni di calendario dopo il giorno in cui il CLIENTE, o un terzo diverso dal vettore e designato dal CLIENTE, prende fisicamente possesso del PRODOTTO.

Se l'ordine riguarda più PRODOTTI e se questi PRODOTTI vengono consegnati separatamente, il termine di recesso scade quattordici (14) giorni dopo il giorno in cui il CLIENTE, o un terzo designato dal CLIENTE, prende fisicamente possesso dell'ultimo PRODOTTO.

Notifica del diritto di recesso

Per esercitare il suo diritto di recesso, il CLIENTE deve notificare la sua decisione di recedere mediante una dichiarazione priva di ambiguità:

• Indirizzo: 18 rue des tanneries 03000 Moulins
• Email: contact@kodiak-store.fr

Il CLIENTE può anche utilizzare il modulo qui sotto:

Modulo di recesso

Con la presente notifico il mio recesso dal contratto di vendita del seguente PRODOTTO:

• Riferimento del PRODOTTO: [____________]
• N° della fattura: [____________]
• N° dell'ordine: [____________]
• Ordinato il: [____________] / Ricevuto il: [____________]
• Mezzo di pagamento utilizzato: [____________]
• Nome del CLIENTE: [____________]
• Indirizzo del CLIENTE: [____________]
• Firma del CLIENTE (tranne in caso di invio elettronico):
• Data: [____________]

Effetti del recesso

In caso di recesso, il VENDITORE si impegna a rimborsare l'intero importo versato, incluse le spese di spedizione, senza indebito ritardo e non oltre quattordici (14) giorni dal ricevimento della decisione di recesso.

Il VENDITORE può differire il rimborso fino al ricevimento del bene o fino a quando il CLIENTE non abbia fornito una prova di spedizione.

Costi e stato del prodotto restituito

• Spese di restituzione: Il CLIENTE si fa carico dei costi diretti di restituzione.
• Stato del prodotto: Il prodotto deve essere restituito in perfetto stato, nel suo imballaggio originale, con tutti gli accessori forniti.

Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

• Fornitura di beni confezionati secondo le specifiche del CLIENTE o chiaramente personalizzati.
• Fornitura di beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente.
• Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene.
• Fornitura di un contenuto digitale dematerializzato se l'esecuzione è iniziata con l'accordo del CLIENTE.

ALLEGATO 2: POLITICA DI CONSEGNA

Area di consegna

I PRODOTTI possono essere consegnati solo sul TERRITORIO (Francia metropolitana, Corsica inclusa, esclusi DOM-TOM).

Tempo di spedizione

I tempi di preparazione e spedizione degli ordini sono indicati sul SITO, esclusi weekend e giorni festivi. Un'email viene inviata al CLIENTE al momento della spedizione dei PRODOTTI.

Tempi e costi di spedizione

Il VENDITORE informa il CLIENTE dei tempi e dei costi di consegna al momento dell'ordine. I costi di consegna variano a seconda del vettore e del metodo di consegna scelti.

Modalità di consegna

I pacchi vengono consegnati con firma e presentazione di un documento d'identità. In caso di assenza, viene lasciato un avviso di passaggio per consentire al CLIENTE di ritirare il suo pacco.

Problemi di consegna

In caso di superamento del termine di consegna, il CLIENTE deve mettere in mora il VENDITORE affinché consegni entro un termine ragionevole. In caso di mancato rispetto, il CLIENTE potrà rescindere il contratto e ottenere un rimborso completo entro 14 giorni.